守护蓝天净土 温暖千家万户 ——中环寰慧集团焦作绿源热力有限公司供热发展纪实

发布时间:2018/3/15 10:09:05    

56992.com,181828.com,61157.com,817855.com,852049.com, www.eljny.com 编者按:3月15日,2017-2018采暖季供暖最后一天,焦作日报社以“守护蓝天净土,温暖千家万户——中环寰慧集团焦作绿源热力有限公司供热发展纪实”为题,对集团进驻焦作市场以后的迅猛发展,对绿源公司今冬采暖季供暖质量、服务质量的提升进行了宣传报道,围绕集团企业使命充分肯定了集团为焦作大气污染治理、为焦作市民生改善工作作出的杰出贡献!


   

   公用事业关乎民生,集中供热直接影响百姓的幸福指数??上驳氖?,中环寰慧集团有限公司2014年正式开始投资运营我市城市集中供热以来,我市城市集中供热事业取得快速发展。截至目前,我市城区集中供热主管网覆盖率达80%,用户逐年增加,供热质量逐年提升。2017~2018采暖季,用户满意度超过99%。


    发展驶入快车道

   主城区管网覆盖超80%


 中环寰慧集团有限公司是国家环保部下属企业中环国投控股集团旗下以城市集中供热为主的节能环保产业投资运营服务商,是目前我国跨省份、跨区域进行集中供热投资运营的行业龙头企业。中环寰慧始终坚持绿色发展,建设美丽中国,以“守护蓝天净土,温暖千家万户”为使命,致力于成为全球领先的清洁能源供热产业投资运营服务商。秉承“共创、共担、共享”核心价值观,矢志为中国亿万家庭“送一方温暖,还一片蓝天”。2014年8月,中环寰慧集团通过公开投标取得焦作市行政区居民、商业及工业30年特许经营权,绿源热力有限公司2015年3月国有资产进行转让后成为中环寰慧集团全资子公司。


3年多来,绿源热力有限公司累计投资10亿余元用于发展城市集中供热工作,我市集中供热事业驶入快车道。统计数据显示,目前我市城区集中供热主管网总长152千米,城区集中供热主管网覆盖率达80%,集中供热用户达14万余户,供热面积达2160万平方米。


 近年来,绿源热力有限公司先后投入资金2亿元用于基础设施建设和技术改造工程,目前,我市全面实现集中供热智能化管理,全市200多座热交换站全部实现流量数字化控制,用户热表实现远程遥感温控,供热效率和稳定性进一步提高。


  满意度逐年提升

  2017~2018采暖季满意度达99%


 为保障供热质量,提高用户满意度,绿源热力有限公司把2017~2018采暖季作为用户满意度提升年,在集中供热保障方面下足了功夫,专门成立了以总经理卢跃进为组长的领导小组,由领导班子成员亲自带队,与各部门、各供热所负责人和一线维修人员组成8个小组,深入各集中供热小区开展访民问暖活动。据多次问暖调查结果显示,本采暖季用户满意度达99%。


  把百姓的利益放在首位,把功夫用在平时,是绿源热力有限公司提升用户满意度的法宝。一是提前准备。早在2017年6月,该公司就提出了“冬天的事情夏天办”的口号,提前对全市主干管网、供热交换站、庭院管网进行隐患排查。5个月的时间内,该公司共出动3000多人次,投入资金500多万元,完成了对全市各项集中供热工程的全面排查,并及时对发现的故障进行维护,为采暖季正常供热提供了有力保障。二是积极普及供热常识。为提高用户对供热的认知度和配合度,该公司共印制宣传材料5万多份,在各居民小区进行张贴、发放,同时还通过报纸、电视、互联网等媒体发布近百篇报道,宣传集中供热政策及供热终端故障排查方法。三是设立故障维修限时责任制。该公司根据不同故障类型,提出了维修时间量化要求,将维修速度与维修质量作为考核标准,极大地调动了维修人员的积极性,从而提高了维修效率。2017~2018采暖季,该公司共垫资500多万元,出动500多人次,对小区庭院管网报修提供“先行维修”服务,最大限度地降低了用户的损失。本采暖季统计的5341起报修事件中,按时维修率达95.6%,远高于全国同行业平均水平。


   积极为蓝天减负

  品质供热缔造美好生活


    集中供热是改善城市大气环境质量的一种积极有效措施。2014年以来,我市逐步关停了昊华宇航、华润电厂等多家热源生产机组,形成城市集中供热新模式。高品质的集中供热新模式,不仅为用户缔造了美好生活,也为我市的蓝天白云工程作出了积极贡献。


    2017年1月,市长徐衣显做客河南人民广播电台“新闻会客厅”,对绿源热力有限公司集中供热工作给予了高度评价。记者了解到,近年来,我市大力推进电代煤、煤改气工程,打响蓝天保卫战,绿源热力有限公司利用自身优势,在推广清洁能源、发展既有建筑小区入网方面出台一系列优惠政策,作出了积极的贡献。去年,我市共发展近30个既有建筑小区入网,全年新增集中供热面积300万平方米。


     集中供热关于民生,民生工程汇聚民心。2017年11月,当施工人员经过紧张施工、保证和平街建业小区及时通暖后,小区居民自发组织了锣鼓秧歌队,载歌载舞对施工人员表示感谢?!肮驹谑┕ず臀薰讨?,得到了居民的积极配合。居民不仅主动帮忙清理垃圾,还为施工人员提供热水、遮阳伞、板凳等,这让我们深受感动,也让我们更加坚定了要把民生工程办好的决心?!甭窘?。


    (焦作日报:粱智玲 20180315)