南宫公司“访民问暖”在行动

发布时间:2017/12/22 10:37:03    

大雪节气过后,气温急剧下降,为确保南宫百姓温暖过冬,南宫公司组织多个问暖回访小组对城区内所有在网小区开展“访民问暖”活动,挨家挨户进行访,倾听用户意见,排查解决问题,确保供热不留死角。

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连续一段时间以来,各小组成员每天走访约600户,截至目前已走访几千余户,详细了解热用户的诉求,掌握供暖情况第一手资料,并将收集到用户问题情况及时反馈公司,由调度中心派出片区管理员对问题用户进行上门服务,及时为热用户解决问题。 

南宫市热用户对公司开展的“访民问暖”活动给予高度的赞扬和充分的肯定,不但将温暖送到百姓家中,还将温暖送到百姓心中。

用户的鼓励是我们前进的动力,我们将秉承公司“送一方温暖,还一片蓝天”的宗旨,切实增强人民群众获得感,努力让群众温暖过冬、满意过冬。

   (南宫公司:朱丛丛)